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零售企业为什么要做数字化转型?私域流量好在哪?

发布时间::2021-12-28 13:30:00   来源:http://www.uohobo.cn/news745009.html

为什么要做数字化转型?随着信息化技术的普及,越来越多的传统企业也能使用互联网技术,各类软件系统、推广平台以及经营策略的变化,都给零售企业经营效率、效果得到提升,信息化硬件软件的引进,让非互联网公司也能把生意做到各个角落,不管是线上还是线下,各大零售巨头纷纷与互联网服务公司合作,从投入硬件软件改造生产、供应、销售、营销等各个方面,这就是零售企业要做数字化转型的背景。


并不是引进一堆软件使用起来就算是数字化转型,这只是数字化过程迈出的一小步,零售企业需要把这些工具应用到经营、销售、管理过程中,配合以适合的组织架构、考核、汇报机制,产生了实际价值,形成数字化资产,才算是完成了数字化转型,可以看得出,数字化转型并不是简简单单一蹴而就的,而是围绕数字化目标长期自我进化的过程。


零售企业要做数字化转型,面对的情况比较复杂,首先是用哪些工具、如何设定营销链路、营销流程如何设计、组织架构如何调整、考核怎么调整……这都是数字化转型初期要解决的问题,零售巨头的业务形态比较复杂,改造需要调动的人力物力财力较大,不适合中小零售商家,使用适合的私域流量搭建工具,搭建私域流量池,这才是适合中小企业数字化转型的策略。


在工具方面,简单易用的软件,比如做营销转化和客户管理,使用微信小程序和企业微信比较适合,微信小程序操作简单,配合导购,可以把门店线上线下的生意链接起来,而企业微信可以建立不同的社群,给客户贴标签,针对不同的客户发送不同的营销、促销信息,个性化精准营销,提高营销效果,这就是私域流量经营的一部分。


这个过程中,会产生大量数据,包括客户的、企业经营中的数据,通过数据分析,每天都可以了解什么样的消费者喜好哪种商品,这样业绩、营销效果好不好是有数据支撑的,企业也可以通过这些数据去调整经营策略,随时了解您的消费群体消费习惯变化,把握好市场的脉搏,及时调整策略以达到经营目标。

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