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门店数字化转型是在做什么?

发布时间::2021-05-12 16:44:00   来源:http://www.uohobo.cn/news609845.html

随着信息化技术的深入应用,传统企业在处理数据方面的要求不得不提升,也就诞生了零售企业门店数字化转型的需求,不论是线上还是线下,提高收集数据、处理数据的能力,都将极大改善企业运作效率,通过数据能更加清楚现在的消费者需要什么商品和服务,这种需求会从消费终端快速反馈到生产商,能够通过数据掌握并适应消费者需求变化的企业,其生存能力会大大加强。

 

在数字化信息化技术普及的情况下,将来不论是做互联网还是做线下,企业都需要具备数字化能力,对零售门店而言,这就需要门店数字化转型来强化收集数据、处理数据的能力,让门店打通线上线下的壁垒,横向拓展零售门店从线上线下获客,纵向拉近零售企业观察消费者需求变化的距离,使得门店的营销触点不局限在商圈附近,营销时间不局限在门店营业时间。

 

所以对零售企业而言,门店数字化转型就是让门店能够在线上线下有更多获客机会,让所有渠道来的客户,都能成为门店或企业客户池的一部分,通过分析、管理这些客户行为数据,利用数字化营销工具精准、高效推送有用的营销内容,激发让客户消费欲望。

 

门店数字化转型需要数字化工具的支持,能保证客户信息能被记录且做到人以群分,可以与客户随时沟通,营销讯息发送给有需求的客户群体,这是每个零售门店未来要经历的数字化变革。

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